Pad sustava uzrokuje najviše zastoja

Većina ispada tijekom prošle godine vezanih uz fiksnu i mobilnu telefoniju te računalne mreže bila je uzrokovana „padovima sustava“, prema izvještaju sastavljenom prema podacima prikupljenim od strane regulatora.

U svom godišnjem izvještaju „Annual Incident Reports 2012 (30 stranica/1.88 PDF), Europska agencija za mreže i informacijsku sigurnost (European Network and Information Security Agency – ENISA), kaže da je 76% ispada, prijavljenih prošle godine unutar EU, rezultat pada sustava, koji su prouzročili hardver ili softver.

„Kvarovi hardvera su na prvom mjestu, a nakon istih slijede softverski bugovi“ piše u izvještaju.

Izvještaj je obradio 5 kategorija osnovnih uzroka ispada:

• Prirodne nepogode
• Ljudske greške
• Maliciozni napadi
• Padovi sustava (ispadi hardvera ili softvera)
• Treća strana
  

Ukupno 18 nacionalnih regulatora prijavilo je 79 značajnih incidenata, od kojih se 13% se pripisuje trećim stranama, 8% ima maliciozni napad kao uzrok, 5% je nastalo uslijed ljudske greške i 6% je uzrokovano od strane elementarnih nepogoda, kao što su oluje i snijeg.

Interesantno je da je najveći broj korisnika zahvaćen utjecajem trećih strana kroz prekide napajanja električnom energijom, što pokazuje da veliki broj pružatelja usluga ima slabe ili uopće nema uspostavljene kontrole za sprečavanje prekida uslijed nestanka struje, u obliku UPS napajanja i generatora.

Cijeli izvještaj možete pogledati na slijedećem linku:

http://www.enisa.europa.eu/activities/Resilience-and-CIIP/Incidents-reporting/annual-reports/annual-incident-reports-2012/at_download/fullReport